Ruhiger Morgen, Ueberraschung am Nachmittag...

Wir schlafen aus, Fruehstuecken, und verbringen einen Recht ruhigen Tag, bis das Telefon klingelt. Europcar, es ist eine Delle im Auto festgestellt worden. Kann gar nicht sein, wir hatten keinen Unfall. Nina ihr kleiner Ausrutscher war mit dem anderen, ist aber auch nichts passiert. Wir sind schockiert, haetten wir es mal abnehmen lassen. So stand es die ganze nacht allein am Flughafen, vielleicht hat ein Aussteigender seine Tuer gegen gehauen, und wir sollen nun zahlen? Wir rufen noch einmal an, koennen die Leute aber schlecht verstehen. Irgend ein Schaden an der Fahrertuer. Wir sollen fuer eine Beschwerde, oder Einspruch in der Woche noch einmal anrufen, wenn der Chef da ist. Am Telefon ist uns das zu bloed, wir gehen hier in Melbourn zur Vertretung. Tut uns leid, in Tasmanien wird das Unternnehmen als Franchise-Unternehmen gefuehrt, koennen wir nichts machen...
Wir bekommen ein Nummer fuer eine Beschwerdehotline, rufen an. Leider haben wir keine Adresse, koennen also nichts schriftlich machen. Man verspricht uns, uns die Unterlagen per E-mail zukommen zu lassen. Wir werden sehen...
Wir haben bei Avis gearbeitet, wir wissen wie es laueft. Wenn ein Angestellter beim Saubermachen, oder Fahren mal Sch..... gabaut hat, muss der naechste Kunde dafuer blechen... Wir haetten es wissen sollen. Aber dafuer sind wir ja zu so einem grossen Konzern gegangen, um diese Probleme eben nicht zu haben. Leider haben wir Selbstbeteiligung...

Wir werden die Tage abwarten muessen... wuenscht uns Glueck, wir waren es wirklich nicht!! 1.5 cm Delle an der Fahrertuer... Paeaeae!